Анкетирование

Пройдите онлайн опрос


Результаты:

Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.)?

удовлетворены полностью - 80%
не удовлетворены - 10%
удовлетворены частично - 10%

 

Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг (транспортных, бытовых, других услуг, предоставляемых специалистами учреждения)?

очередь на получение отсутствует - 70%
незначительный период ожидания - 20%
длительное время ожидания - 10%

 

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны, внимательны?

да, всегда - 80%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг?

да, всегда - 70%
скорее нет - 10%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Удовлетворяет ли Вас качество обслуживания в учреждении (уборка помещений, предоставление услуг по стирке белья)?

да, всегда - 70%
скорее нет - 10%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Удовлетворяют ли Вас условия проживания (оформление, освещение, температурный режим, хранение личных вещей)?

да, всегда - 80%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением услуг?

да, всегда - 70%
скорее нет - 10%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Удовлетворены ли Вы качеством питания?

да, всегда - 70%
скорее нет - 10%
нет - 10%
скорее да - 10%

 

Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?

скорее да - 40%
скорее нет - 30%
да, всегда - 30%